Elk autobedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Wij ook! We proberen elke dag onze aanpak en werkwijze te verbeteren om duidelijker te laten zien waarom iets gerepareerd moet worden.
Als je weinig kennis van iets hebt wil niet zeggen dat je dan maar teveel moet betalen. Daarom proberen we altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren over welke onderdelen er gerepareerd moeten worden en waarom. En dit doen we door het maken van video updates.
Korte video’s van de monteur die bezig is met je auto en uitlegt welke onderdelen toe zijn aan vervanging en waarom. Bekijk het voorbeeld hieronder:
Wij vinden dat als je auto voor een beurt of reparatie een dag bij de garage moet staan dat dat niet jouw probleem moet zijn. Daarom hebben we leenauto’s die je gratis kan gebruiken. Zo kan je s’ochtends (vanaf 08:00 uur) de auto brengen en krijg je een leenauto mee zodat je toch naar je werk kan gaan, boodschappen kan gaan doen, etc.
Tenslotte zijn we continu bezig met het verbeteren van onze service naar jou. Dit begint met het eenvoudig kunnen maken van een afspraak via de website tot aan de vriendelijke ontvangst en het adviseren over met welke onderdelen je het beste de auto kan repareren; moet je dure originele onderdelen gebruiken of kan dit ook opgelost worden met revisie onderdelen? Wij denken met je mee!
Benieuwd naar deze service? Ervaar het zelf en plan een afspraak!